Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 20. juli 2025

Introduktion

Hos Florentix tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

Vi opfordrer dig til at læse denne privatlivspolitik omhyggeligt for at forstå vores praksis vedrørende dine personlige oplysninger.

Hvem er vi?

Florentix er en virksomhed med hovedkontor i Danmark, der specialiserer sig i personlige ernæringsplaner baseret på kronotyper.

Vores kontaktoplysninger er:

Florentix ApS
Nyhavn 42
1051 København K
Danmark
Email: [email protected]
Telefon: +45 00 82 93 34

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Oplysninger, du giver os

Vi indsamler personlige oplysninger, du giver os, når du:

  • Opretter en konto på vores hjemmeside
  • Bestiller vores tjenester eller produkter
  • Udfylder vores kronotype-test
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Kontakter vores kundeservice
  • Deltager i vores undersøgelser eller konkurrencer

Disse oplysninger kan omfatte dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse, betalingsoplysninger, svar på spørgeskemaer og anden relevant information.

Oplysninger, vi indsamler automatisk

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse oplysninger, herunder:

  • IP-adresse
  • Browsertype og version
  • Operativsystem
  • Besøgstidspunkt og -dato
  • Sider besøgt på vores hjemmeside
  • Henvisende hjemmeside

Vi indsamler disse oplysninger ved hjælp af cookies og lignende teknologier. Se vores Cookie Politik for mere information.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • At levere vores tjenester og produkter til dig
  • At personliggøre din oplevelse på vores hjemmeside
  • At administrere din konto
  • At behandle dine betalinger
  • At kommunikere med dig om dine ordrer, vores tjenester og tilbud
  • At sende dig nyhedsbreve, hvis du har tilmeldt dig
  • At forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • At overholde vores juridiske forpligtelser

Lovligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger på følgende juridiske grundlag:

  • Kontraktopfyldelse: Når behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt, vi har med dig.
  • Legitime interesser: Når behandling er nødvendig for vores legitime interesser, og disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder og friheder.
  • Samtykke: Når du har givet os dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger til et specifikt formål.
  • Juridisk forpligtelse: Når behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, vi er underlagt.

Deling af dine oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger med følgende parter:

  • Serviceudbydere: Vi deler dine oplysninger med tredjepartsudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed, såsom betalingsprocessorer, webhosting-udbydere og e-mail-tjenesteudbydere.
  • Samarbejdspartnere: Vi kan dele dine oplysninger med vores samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester til dig.
  • Juridiske myndigheder: Vi kan dele dine oplysninger, hvis det kræves af loven eller for at beskytte vores rettigheder eller andres sikkerhed.

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.

Internationale overførsler

Vi opbevarer og behandler dine personlige oplysninger primært i Den Europæiske Union. Dog kan nogle af vores serviceudbydere være placeret uden for EU. I sådanne tilfælde sikrer vi, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads, såsom standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af lov. Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert.

Dine rettigheder

I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du følgende rettigheder:

  • Ret til at anmode om adgang til dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om rettelse af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger
  • Ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige oplysninger
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til at trække dit samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring. Vi opdaterer regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at de forbliver effektive.

Ændringer i vores privatlivspolitik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og hvis ændringerne er væsentlige, vil vi give en mere fremtrædende meddelelse eller sende dig en direkte meddelelse.

Klager

Hvis du har en klage over vores behandling af dine personlige oplysninger, kontakt os venligst på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til den danske datatilsynsmyndighed, Datatilsynet.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på:

Email: [email protected]
Telefon: +45 00 82 93 34
Adresse: Nyhavn 42, 1051 København K, Danmark